เงื่อนไขการใช้บริการ

บริษัท เซาท์เทิร์น พลัส เวลเนส จำกัด ("บริษัท") ให้บริการดูแลผู้ป่วยและผู้สูงอายุ ภายใต้แบรนด์รับเฝ้าไข้นครศรี ครอบคลุมพื้นที่ 14 จังหวัดภาคใต้ ได้แก่:

• บริการเฝ้าไข้ที่โรงพยาบาล (รายวัน/รายคืน)
• บริการดูแลผู้ป่วยที่บ้าน (Home Care)
• บริการดูแลผู้สูงอายุ (Elderly Care)
• บริการพยาบาลนำทีม (Nurse-Led Team)
• บริการดูแลผู้ป่วยติดเตียงและอาบน้ำผู้ป่วย

บริการทั้งหมดดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตเลขที่ ดผส 100200010-69 กระทรวงสาธารณสุข ตาม พ.ร.บ. สถานประกอบการเพื่อสุขภาพ พ.ศ. 2559

ค่าบริการขึ้นอยู่กับประเภทการดูแล ระดับความต้องการ และระยะเวลาบริการ สอบถามราคาได้ทาง LINE @nanst อัตราค่าบริการแจ้งล่วงหน้าก่อนเริ่มบริการทุกครั้ง

บริษัทออกใบเสร็จรับเงินทุกครั้ง ค่าบริการรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว (ถ้ามี)

บริษัทรับรองว่าผู้ดูแลทุกคนผ่านกระบวนการคัดกรองตามมาตรฐาน:

• ผ่านหลักสูตรอบรมดูแลผู้ป่วย 70+ ชั่วโมง ตามมาตรฐานกระทรวงสาธารณสุข
• ตรวจสอบประวัติอาชญากรรม
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• มีพยาบาลวิชาชีพนิเทศทุกเคส
• ระบบ GPS Check-in ยืนยันตำแหน่งผู้ดูแล ณ สถานที่จริง
• รายงานอาการประจำวันผ่าน LINE

บริษัทใช้ระบบบริหารจัดการงานดูแลผู้ป่วยของรับเฝ้าไข้นครศรี ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มศักยภาพในการติดตามงานแบบ Real-time สร้างความโปร่งใสและคุณภาพบริการสูงสุด:

• บริการของบริษัทเป็นบริการดูแลทั่วไป (Non-Medical Care) ไม่ใช่การรักษาพยาบาล การวินิจฉัยโรค หรือการสั่งยา
• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ทางการแพทย์ หรือภาวะแทรกซ้อนที่เกิดจากโรคประจำตัว
• กรณีฉุกเฉิน ผู้ดูแลจะดำเนินการปฐมพยาบาลเบื้องต้นและโทรแจ้ง 1669 ทันที
• บริษัทมีประกันอุบัติเหตุสำหรับผู้ดูแลทุกคนระหว่างปฏิบัติงาน
• ความรับผิดของบริษัทจำกัดไม่เกินค่าบริการที่ลูกค้าชำระแล้วในรอบบริการนั้น

บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) รายละเอียดอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

การใช้บริการผ่าน LINE Official Account ถือว่าท่านยินยอมให้บริษัทเก็บข้อมูล LINE User ID, Display Name เพื่อการให้บริการ

• พนักงานต้องเช็คอิน GPS ทุกครั้งที่ถึงสถานที่ดูแล และเช็คเอาท์เมื่อสิ้นสุดเวร
• ห้ามรับเงินจากลูกค้าโดยตรง ค่าบริการต้องชำระผ่านบริษัทเท่านั้น
• ห้ามเปิดเผยข้อมูลผู้ป่วยหรือครอบครัวให้บุคคลภายนอก
• กรณีไม่สามารถปฏิบัติงานได้ ต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 12 ชั่วโมง
• บริษัทจ่ายค่าตอบแทนตรงเวลาทุกรอบการจ่าย

เนื้อหา ข้อความ รูปภาพ โลโก้ และส่วนประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ nanst.care และ LINE Official Account เป็นทรัพย์สินของบริษัท ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บริการ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทาง LINE Official Account หรือเว็บไซต์ การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

เงื่อนไขการใช้บริการนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย กรณีมีข้อพิพาท ให้ระงับโดยศาลที่มีเขตอำนาจในจังหวัดนครศรีธรรมราช