ควรเตรียมข้อมูลอะไรเมื่อทัก LINE?
แจ้งสถานที่ วันที่และเวลาที่ต้องการ อายุผู้รับบริการ ระดับการช่วยเหลือตัวเอง โรคประจำตัว อุปกรณ์ที่ใช้อยู่ และงานสำคัญที่ต้องการให้ช่วย ข้อมูลสุขภาพควรส่งผ่านช่องทางส่วนตัวเท่านั้น
มีทั้งแบบรายวันและรายเดือนหรือไม่?
มีทั้งงานเป็นช่วงเวลา 8, 12 หรือ 24 ชั่วโมง และการดูแลต่อเนื่องรายเดือน ทั้งนี้ขึ้นกับพื้นที่ ความพร้อมของบุคลากร และผลการประเมินหน้างาน
เลือกผู้ดูแลอย่างไร?
ทีมงานพิจารณาจากประเภทงาน ประสบการณ์ ทักษะที่จำเป็น ช่วงเวลาว่าง และความเหมาะสมกับผู้รับบริการ ก่อนเสนอรายละเอียดให้ครอบครัวยืนยัน
ครอบครัวจะทราบว่าในแต่ละวันเกิดอะไรขึ้นบ้าง?
กำหนดรอบรายงานให้เหมาะกับสถานที่และระดับการดูแล รายงานอาจครอบคลุมกิจวัตร อาหาร การขับถ่าย สัญญาณชีพ เหตุการณ์สำคัญ และภาพเมื่อได้รับความยินยอม
ถ้าอาการเปลี่ยนหรือเกิดเหตุฉุกเฉินทำอย่างไร?
ผู้ดูแลต้องแจ้งผู้ประสานงานและครอบครัวตามลำดับที่ตกลงไว้ หากเป็นภาวะฉุกเฉินให้ติดต่อ 1669 หรือหน่วยฉุกเฉินของโรงพยาบาลทันที บริการนี้ไม่ทดแทนการรักษาฉุกเฉิน
ให้บริการพื้นที่ใดบ้าง?
พื้นที่หลักคือนครศรีธรรมราช และสามารถประสานงานจังหวัดอื่นในภาคใต้เป็นรายกรณี กรุณาแจ้งอำเภอและสถานที่เพื่อเช็กความพร้อมก่อนยืนยันงาน
