ลูกค้าและครอบครัว
เว็บและ LINE Mini App
คำขอรับบริการ แผนดูแล และรายงานของครอบครัว
ระบบสำหรับผู้ใช้
ช่องทางสาธารณะพร้อมให้เปิดติดต่อ ส่วนการเข้าใช้งานบัญชี LINE และพอร์ทัลแยกบทบาทบนเว็บไซต์นี้ยังอยู่ระหว่างเชื่อมและตรวจสอบ
หากเป็นลูกค้า บุคลากร หรือมีบัญชีเดิม กรุณาติดต่อผู้ประสานงานเพื่อขอช่องทางเข้าใช้งานที่ทีมยืนยัน ไม่ต้องสร้างบัญชีซ้ำหรือส่งรหัสผ่านและ OTP ให้ทีม
| ช่องทาง | สถานะ | ขั้นตอนที่ทำได้ |
|---|---|---|
| เว็บไซต์สาธารณะ | พร้อมใช้ | ดูบริการ เตรียมร่างข้อความ และเปิดโทร LINE Facebook หรืออีเมล |
| LINE OA @nanst | มีลิงก์เปิดติดต่อ | ผู้ใช้เปิดแชตและส่งข้อความด้วยตนเอง |
| LINE Login / LIFF / Mini App | ยังไม่เปิดจากหน้านี้ | รอเชื่อมบัญชีและทดสอบขั้นตอนเข้าใช้งาน |
| เว็บแอปและพอร์ทัลตามบทบาท | ยังไม่เปิดจากหน้านี้ | ทีมยืนยันบัญชีและสิทธิ์ก่อนให้เข้าถึง |
| SMS และการแจ้งเตือนอัตโนมัติ | ยังไม่เปิดจากหน้านี้ | ไม่มีการส่ง OTP หรือแจ้งเตือนอัตโนมัติผ่านเว็บไซต์นี้ |
รายการด้านล่างอธิบายงานของแต่ละบทบาท ยังไม่ใช่ปุ่มเข้าระบบ การยืนยันตัวตนต้องเกิดก่อน และสิทธิ์จะมาจากบัญชีที่ทีมอนุมัติ
เว็บและ LINE Mini App
คำขอรับบริการ แผนดูแล และรายงานของครอบครัว
เว็บแอปและ LINE Mini App
งานที่ได้รับมอบหมาย เช็กอิน และรายงานประจำวัน
พอร์ทัลวิชาชีพ
ประเมิน วางแผนดูแล และทบทวนรายงานตามสิทธิ์
พอร์ทัลปฏิบัติการ
รับเรื่อง จัดคน ติดตามเวร และประสานเหตุการณ์
พอร์ทัลการเงิน
ใบเสนอราคา รายการรับจ่าย และเอกสารตามสิทธิ์
พอร์ทัลบุคลากร
ใบสมัคร คุณสมบัติ และข้อมูลบุคลากรตามสิทธิ์
พอร์ทัลบริหาร
ภาพรวม การอนุมัติ และรายการที่ต้องตัดสินใจ
พอร์ทัลระบบ
บัญชีผู้ใช้ สิทธิ์ และประวัติการเปลี่ยนแปลง
เข้าใช้งาน LINE หรือช่องทางที่ทีมยืนยัน → ยืนยันว่าเป็นบัญชีของตนเอง → เชื่อมกับข้อมูลที่มีอยู่ → ทีมยืนยันความสัมพันธ์และสิทธิ์ → แสดงหน้าเฉพาะบทบาท
เมื่อเข้าไม่ได้หรือไม่มีสิทธิ์ ระบบต้องพาไปช่องทางขอความช่วยเหลือ โดยไม่เปิดเผยข้อมูลของผู้อื่น